Call e contact center: i vantaggi strategici dell’impiego dei Centralini Smart con AI integrata

Come i Centralini Smart possono migliorare l’esperienza dei clienti ed ottimizzare il lavoro degli operatori. Qualità del servizio offerto: un fattore discriminante Nel contesto dell’assistenza clienti è importante mantenere alta la qualità del servizio offerto. Per le aziende che gestiscono call center e contact center, un flusso di chiamate ottimizzato non solo assicura un’operatività efficiente, ma incide direttamente sulla reputazione