Prima di fornire una risposta sul perché a tecnologia a servizio “Zero Pensieri” conviene, è opportuno chiarire cosa si intende per “tecnologia a servizio” e quali sono le differenze rispetto ad un semplice “noleggio operativo”. Parliamo di una formula di grande valore poiché prevede l’utilizzo di un bene senza che ne sia richiesto l’acquisto, abbattendo così i costi di gestione e di assistenza.
In questo articolo ne approfondiremo tutti gli aspetti, capendo a chi è destinata e quali sono i vantaggi principali e di come, nel settore della connettività e delle telecomunicazioni, possa essere una soluzione ottimale per le aziende e le imprese.
Tecnologia a servizio “Zero Pensieri” : cos’è?
Parliamo di un servizio in cui l’intera soluzione tecnologica composta da hardware software, e gestione tecnica viene messa a disposizione del cliente per tutta la durata del contratto a fronte del pagamento di un unico canone fisso. Questa formula è particolarmente vantaggiosa se si vuole sempre la garanzia di assistenza e manutenzione e, contemporaneamente, usufruire di un prodotto di qualità ammortandone i costi. Facendo ricorso alla formula di servizio “Zero Pensieri” sarà possibile tenere il passo con quella che è l’innovazione tecnologica.
Tecnologia a servizio “Zero Pensieri” : come funziona la tecnologia a servizio?
Durante tutto il periodo contrattuale, il bene rimarrà comunque di proprietà del fornitore, con il vantaggio che il cliente potrà sempre farvi riferimento per assistenza e gestione. In parole povere, per qualsiasi tipo di problema, cliente non dovrà perdere tempo o subire onerosi disservizi. Alla fine del periodo contrattuale, solitamente sono previste diverse formule di riscatto e/o restituzione del bene.
La nostra azienda ne propone 3 a seconda delle esigenze delle proprietà:
- Mantenimento del bene messo a servizio con riduzione del canone
- Sostituzione del bene con uno di tecnologia avanzata e stipula di un nuovo contratto
- Riscatto del bene
Tecnologia a servizio “Zero Pensieri” : quali sono i principali vantaggi rispetto al classico contratto di manutenzione?
Al fine di agevolare le valutazioni riportiamo la seguente tabella comparativa:
| Classici contratti di manutenzione | Tecnologia a servizio “Zero Pensieri” | |
| Manutenzione ed aggiornamento | ✅ | ✅ |
| Monitoraggio H24 | ✅ | ✅ |
| Monitoraggio Proattivo | ❌ | ✅ |
| Monitoraggio Evolutivo | ❌ | ✅ |
| Noleggio operativo hardware | ❌ | ✅ |
| Garanzia | A seconda del vendor | Compresa per tutta la durata del contratto |
| NOC (sistema di monitoraggi) | ❌ | ✅ |
| Costi fissi, prevedibili e certi | ❌ | ✅ |
| Gestione IT esternalizzata | ❌ | ✅ |
| Presa in carico su segnalazione telefonica | Immediata | Immediata |
| Presa in carico su segnalazione tramite ticket | 2h | Immediata |
| Risoluzione del problema (non include sostituzioni apparati) | 2 giorni lavorativi | 1 giorno lavorativo |
Tecnologia a servizio “Zero Pensieri” : quali sono i principali vantaggi rispetto ad acquistare l’impianto?
Il settore tecnologico è in costante avanzamento, dunque, un’azienda che vuole rimanere al passo, dovrebbe cambiare gli hardware all’incirca ogni tre o quattro anni, con un investimento monetario non indifferente.
Pensiamo, ad esempio, alle sole tecnologie che utilizziamo nel quotidiano: gli stessi smartphone risultano obsoleti nelle funzionalità già dopo due anni.
Spostandoci sul piano aziendale, occorre considerare che le attrezzature tecnologiche necessarie possono essere diverse, (access point, telefoni VoIP, Switch e qualsiasi altro componente hardware) raggiungendo dei costi che vanno a compromettere la sostenibilità del business. Al costo della strumentazione, poi, va aggiunto quello di tecnici specializzati (sia interni che esterni) in grado di intervenire velocemente in caso di guasti, problemi o, semplicemente, manutenzione.
I vantaggi specifici della formula a Servizio Zero Pensieri
Già da queste poche righe è facile intuire quali siano i vantaggi della formula a Servizio Zero Pensieri, tuttavia nei seguenti punti entreremo più nello specifico.
- Canone di servizio sempre fisso
- Nessun costo per sostituzione apparati guasti e/o difettosi e per interventi di assistenza tecnica
- Gestione IT esternalizzata con servizio competente e sempre disponibile
- Monitoraggio proattivo con diminuzione di problematiche tecniche, tempi di intervento e blocco attività, oltreché ridurre i costi generali di manutenzione e/o aggiornamento
- Manutenzione evolutiva con aggiornamento continuo dell’infrastruttura
Al fine di agevolare le valutazioni riportiamo la seguente tabella comparativa:
| Acquisto dei prodotti | Tecnologia a servizio “Zero Pensieri” | |
| Sistema di pagamento | 100% all’acquisto | Canone periodico e fisso |
| Situazione fiscale | I beni vanno in ammortamento ed inseriti nei cespiti aziendali (costi) per 5 anni. | Il canone viene portato in detrazione (IVA inclusa) e non viene inserito nulla in ammortamento (cespiti aziendali) |
| Garanzia | Da legge vigente (1-2 anni) | Per tutta la durata del servizio, sostituzione apparati guasti e assistenza inclusa, senza costi aggiuntivi |
| Situazione IVA | Esborso completo iniziale | Esborso spalmato sulla durata del contratto |
| Proprietario dei beni | L’acquirente | Eurocom Innovazione SRL |
| Aggiornamento del bene | A carico del cliente | A carico di Eurocom Innovazione SRL |
| Rischio obsolescenza | A carico del cliente | A carico di Eurocom Innovazione SRL |
| Costi di smaltimento | A carico del cliente | A carico di Eurocom Innovazione SRL |
| Monitoraggio Proattivo | Assente | A carico di Eurocom Innovazione SRL |
| Monitoraggio Evolutivo | Assente | A carico di Eurocom Innovazione SRL |
| Gestione IT | Assente | A carico di Eurocom Innovazione SRL |
In conclusione
La Tecnologia a servizio “Zero Pensieri” permette la risoluzione di moltissimi problemi tradizionalmente legati all’acquisto di beni e servizi.
In conclusione, questa metodologia permette di rendere l’innovazione più raggiungibile e economicamente sostenibile.
Rimanere al passo con i tempi, è di fondamentale importanza per la sopravvivenza nel mercato.
Se desideri maggiori informazioni in merito, non esitare a contattarci !
